Условия сотрудничества
1. Мы работаем с физическими и юридическими лицами.
2. Магазин работает по будням с 10-00 до 19-00.
3. На сайте представлены розничные цены.
4. Предварительная регистрация на сайте не требуется. Вы будете зарегистрированы автоматически после оформления первой покупки.
5. Чтобы получить скидку 10%, достаточно наполнить корзину на минимальную сумму - 4000 р.
6. Мы работаем только по 100% предоплате на расчётный счёт. Это связано с особенностью нашей продукции: мы выполняем заказы непосредственно после оплаты индивидуально для каждого покупателя. В наличии готовых изделий (с изображениями и надписями) у нас нет. Так же принимаем оплату на карту Сбербанка, QIWI кошелёк, Яндекс деньги.
7. Счёт на оплату действителен в течение 5 рабочих дней, не считая дня выставления счёта. На 6-й день заказ переводится из статуса «Ожидает оплату» в «В обработке», а с заказанного товара снимается бронь. Через 2 дня заказ аннулируется.
Подробнее об оплате читайте здесь.
8. После выставления счёта замены и отказы по заказу не принимаются.
9. Мы берём заказ в работу после фактического поступления оплаты.
10. Мы выполняем заказ в течение 3-5 рабочих дней в зависимости от сложности и объёма. О возможных задержках менеджер предупреждает заранее, до выставления счёта.
11. Отгрузка товара осуществляется за счёт покупателя Почтой России или транспортными компаниями. Доставка до терминала ТК по городу Курску бесплатная.
Подробнее о способах доставки читайте здесь.
12. Претензии по качеству и соответствию товара принимаются в течение 7-ми дней после получения заказа покупателем.
Покупатель обязан отправить к нам товар, подлежащий замене или возврату, в течение 2-х дней после признания нами претензии.
Мы вышлем замену в течение 3-х дней после получения Вашей посылки, за исключением случаев, когда требуется проведение внутренней экспертизы.
Денежные средства за товар возвращаются на банковскую карту или банковским переводом в течение 10-ти дней после получения возвращённого товара.
Более подробные условия возврата товара читайте в статье.